Nach der ISO-Rezertifizierung der CompuGROUP Holding AG hat sich auch das Tochterunternehmen systema Deutschland erneut einer eingehenden Prüfung durch den TÜV Rheinland unterzogen. Während sich die Auditoren am Stammsitz Koblenz zum wiederholten Mal von dem hohen und gelebten Qualitätsmanagement überzeugen konnten, durchlief das systema Entwicklungs- und Kompetenz-Center Oberessendorf erstmals das strenge externe Zertifizierungsaudit. Vom 12. bis 15. Oktober wurde die Prozesstransparenz einschließlich Dokumentation innerhalb der Bereiche systema.AKUT, systema.REHA und systema.SOZIAL intensiv beleuchtet - und für gut befunden. Dies bestätigten die TÜV-Prüfer den QM-Verantwortlichen bereits mündlich im Abschlussgespräch.
Die systema Deutschland GmbH unterstreicht damit ihren besonderen Qualitäts- und Nachhaltigkeitsanspruch als führender Software-Hersteller im Gesundheits- und Sozialwesen. Zufriedenheit sowie Geschäftserfolg ihrer Kunden stand und steht für systema an oberster Stelle. Die weltweit anerkannten ISO-Normen sorgen für Transparenz und Effizienz und spiegeln den Standard bei systema wider. systema-Anwender erhalten die Bestätigung, dass das Koblenzer Softwarehaus bei der Entwicklung seiner Lösungen höchsten Ansprüchen gerecht wird.
"Qualität ist Respekt vor dem Kunden", so Frank Brecher, Geschäftsführer der systema Deutschland GmbH. "Wir freuen uns natürlich über die rasche und reibungslose Zertifizierung. Es ist schön, dass wir erneut von neutraler Seite ein Gütesiegel für die Qualität und Professionalität unserer Arbeit erhalten haben. Aber für uns ist die Einhaltung von ISO 9001 ein ständiger Prozess, und wir bemühen uns um eine kontinuierliche Weiterentwicklung unseres Qualitätsmanagements und des Kundenservice."
ISO (http://www.iso.org) steht für "International Organization for Standardization". Sie wurde 1947 mit dem Ziel gegründet, globale Vereinbarungen zu schließen, die als
internationale Standards publiziert werden. Die Organisation ist ein internationaler
Verband nationaler Normierungsgremien aus über 140 Ländern. Die ISO-Standards
dienen dem weltweiten Konsens zu guten Unternehmenspraktiken und stellen sicher,
dass Produkte und Dienstleistungen einem definierten Qualitätsanspruch gerecht
werden.
Wünschen Sie weitere Informationen? Dann wenden Sie sich bitte an Isabel Scholz, Tel: +49 (0)7355/799-353 oder E-Mail:
Isabel.Scholz@cgm.com
